Что такое QR-код WhatsApp?
QR-код WhatsApp — это сканируемый код, который открывает чат с вашим номером WhatsApp в тот момент, когда на него наводят камеру телефона. Под капотом наш генератор кодирует ссылку wa.me, собранную из кода страны, номера телефона и необязательного заготовленного сообщения. Когда клиент сканирует код, WhatsApp открывается с диалогом с вами на экране и уже набранным текстом, поэтому ему не нужно сохранять контакт или переписывать номер вручную. Так печатная наклейка, табличка на витрине или визитка превращаются в старт разговора в одно касание.
Как создать QR-код WhatsApp (пошагово)
- Выберите код страны. Укажите код, соответствующий вашему номеру WhatsApp, например +7 для России и Казахстана, +375 для Беларуси или +998 для Узбекистана.
- Введите номер телефона. Наберите тот номер WhatsApp, на который должны писать клиенты.
- Добавьте необязательное заготовленное сообщение. Например: «Здравствуйте! Хочу забронировать столик». Этот текст появится в поле ввода у клиента, готовый к отправке.
- Настройте оформление. Подберите цвет переднего плана и цвет фона, включите прозрачный фон, добавьте декоративную рамку и вставьте логотип из встроенной галереи или загрузите свой. Увеличьте размер, если планируете печатать код крупно.
- Скачайте код. Выгрузите его в PNG, JPG, SVG или PDF. Всё выполняется в браузере, поэтому номер никуда не загружается и нигде не хранится, а скачанный статический код не истекает.
Сценарии использования
- Наклейки «Напишите нам» для магазинов и кафе. Кофейня в Москве может принимать заказы на вынос через WhatsApp, точка навынос в Санкт-Петербурге — отвечать на вопросы о доставке, а салон в Алматы — вести запись, и всё это с наклейки у кассы или на входной двери.
- Поддержка клиентов. Разместите код на упаковке, чеках или сайте, чтобы клиенты попадали к живому человеку одним сканированием, а не искали контакты по страницам.
- Визитки. Добавьте код рядом с контактами, чтобы новый знакомый начал чат сразу, а не набирал ваш номер потом.
- Описания профилей в соцсетях. Удобные для скриншота коды в профиле переводят подписчиков от просмотра к переписке.
- Ярмарочные прилавки. На выходных фермерских рынках и ремесленных ярмарках заламинированный код позволяет покупателям спросить про индивидуальный заказ ещё долго после того, как прилавок свернули.
Советы и лучшие практики
- Держите заготовленное сообщение коротким. Одной дружелюбной строчки вроде «Здравствуйте, есть вопрос по меню» достаточно. Клиент всегда может отредактировать её перед отправкой.
- Проверяйте контраст. Тёмный передний план на светлом фоне сканируется надёжнее всего. Если используете прозрачный фон, убедитесь, что поверхность под ним светлая.
- Тестируйте до печати. Отсканируйте итоговый макет и на iPhone, и на Android-телефоне — с того расстояния, на котором стоял бы реальный клиент.
- Для печати используйте SVG или PDF. Векторные форматы остаются чёткими на плакатах, наклейках на витрины и оклейке транспорта в любом размере.
- Подбирайте канал под аудиторию. Если часть клиентов предпочитает обычные SMS вместо WhatsApp, добавьте к этому коду ещё один из нашего генератора QR-кодов SMS, чтобы никого не потерять.