什麼是 Google 評論 QR 碼?
Google 評論 QR 碼會把顧客直接帶到商家的評論表單。顧客用手機相機掃描後,星級評分畫面立即開啟,不必搜尋 Google、在競爭商家之間翻找,也不必尋找評論按鈕。產生器會將 Google Business Profile 專屬的評論連結編碼成 QR 碼,把「滿意的顧客」到「實際發佈評論」之間的流程縮短為一次掃描。印在收據或櫃檯告示上,就能成為隨時可用的評論入口。
如何建立 Google 評論 QR 碼(分步)
- 找到評論連結。 登入 Google Business Profile,在商家檔案主畫面按一下 「要求評論」。Google 會顯示一個通常使用 g.page 位址的簡短分享連結,可直接開啟評論表單;請將它複製下來。
- 或取得 Place ID。 您也可以在 Google 的 Place ID 查詢工具中找到商家,並複製顯示的 Place ID。兩種輸入方式都可以使用。
- 將其貼到產生器中。 將您的評論連結或 Place ID 放入單一輸入欄位中。您的 QR 碼會在您的瀏覽器中立即產生。
- 自訂設計。 調整前景色和背景色,切換到透明背景,加入裝飾框架,並從內建圖庫嵌入您的標誌或上傳您自己的標誌。如果 QR 碼要用於海報或窗戶貼花,請增加尺寸。
- 下載並列印。 匯出為 PNG、JPG、SVG 或 PDF。該 QR 碼是靜態的,因此它永遠不會過期,並且支援無限次掃描 - 列印一次並收集多年的評論。
使用案例
- 收據和發票。 達拉斯的水電工或曼徹斯特的電氣技師可在每張發票上加入 QR 碼,趁服務剛完成、顧客滿意度最高時邀請對方留下評論。
- 桌牌和櫃檯告示。 餐廳、咖啡館與外帶店可展示「喜歡今天的餐點嗎?掃描即可留下評論」,不必逐桌開口詢問。
- 服務車輛和工作現場告示。 英國與澳洲的服務業者可貼上防水 QR 碼貼紙,讓停放的工作車也成為蒐集評論的宣傳版位。
- 後續卡。 牙醫、沙龍和理髮店可以在顧客離開時向滿意的顧客遞上一張小卡片——比三天后到達的電子郵件有效得多。
- 多分店商家。 每個地點都有專屬評論連結,因此應分別建立 QR 碼;若管理許多分店,可使用我們的批次 QR 碼產生器一次完成。
提示和最佳實踐
- 把握滿意度最高的時刻。 用餐結束、維修剛完成或顧客剛剪完頭髮時,立即展示 QR 碼並邀請評論。
- 加上簡短的號召性用語。 像是「喜歡您的造訪?掃描以給我們留下 Google 評論」這樣的行可以在人們掃描之前告訴人們該 QR 碼的具體用途。
- 保持真實性。 購買評論、為其提供折扣或發佈虛假評論均違反 Google 政策。QR 碼的作用很簡單,就是讓真正的客戶能夠輕鬆說出他們的想法。
- 檢查對比和測試。 淺色背景上的深色前景掃描效果最佳。在大量列印之前,使用 iPhone 和 Android 測試列印的 QR 碼。
- 使用向量格式列印。 SVG 和 PDF 放大後仍然清晰銳利,適合各種尺寸的海報、貼紙與車身告示。