WhatsApp用QRコードとは
WhatsApp用QRコードは、スマートフォンのカメラをかざすだけで、あなたのWhatsApp番号とのチャットが開くQRコードです。仕組みとしては、国/地域コード、電話番号、任意の入力済みメッセージから作ったwa.meのリンクをQRコードに記録しています。お客様がコードを読み取るとWhatsAppが起動し、あなたとのチャット画面にメッセージが入力された状態で表示されるため、連絡先を登録したり番号を手で写したりする必要はありません。印刷したステッカーや窓の掲示、名刺が、ワンタップで会話を始められる窓口に変わります。
WhatsApp用QRコードを作成する方法(手順)
- 国/地域コードを選ぶ:WhatsAppの番号に合ったコードを選びます。たとえば日本なら+81、アメリカなら+1、イギリスなら+44、オーストラリアなら+61です。
- 電話番号を入力する:お客様に連絡してもらうWhatsAppの番号を、国内通話で使う先頭の0を除いて入力します(例:090-1234-5678なら90-1234-5678)。
- 必要に応じてメッセージを入力する:たとえば「こんにちは!席を予約したいです。」のような文章です。この文章がお客様のチャット入力欄に表示され、そのまま送信できます。
- デザインを調整する:前景色と背景色を変えたり、背景を透明にしたり、装飾フレームを付けたりできます。ロゴは用意されたものから選ぶか、「ロゴをアップロード」で自分のロゴを追加します。大きく印刷する場合はサイズを大きくしましょう。
- コードをダウンロードする:PNG・JPG・SVG・PDFのいずれかの形式でダウンロードします。処理はすべてブラウザ内で行われるため、番号がアップロード・保存されることはなく、ダウンロードした静的QRコードに有効期限もありません。
活用例
- お店や飲食店の「WhatsAppでお気軽にどうぞ」ステッカー:オースティンのカフェならテイクアウトの注文を、ロンドンのテイクアウト店なら配達に関する質問を、シドニーのサロンなら予約を、レジ横や入口のドアに貼ったステッカー1枚からWhatsAppで受け付けられます。
- カスタマーサポート:商品パッケージやレシート、ウェブサイトにコードを載せれば、お客様は問い合わせページを探し回らなくても、1回読み取るだけで担当者と直接やり取りできます。
- 名刺:連絡先の横にコードを入れておけば、知り合ったばかりの相手が後で番号を入力しなくても、その場でチャットを始められます。
- SNSのプロフィール:スクリーンショットしやすいコードをプロフィールに載せれば、閲覧中のフォロワーがそのままメッセージを送れます。
- マーケットの出店:週末のファーマーズマーケットやクラフトフェアでは、ラミネートしたコードを置いておけば、出店を片付けた後でも、お客様からオーダーメイドの注文について問い合わせてもらえます。
ヒントと活用のコツ
- 入力済みメッセージは短くする:「こんにちは。メニューについて質問があります」のような親しみやすい一文で十分です。お客様は送信前にいつでも編集できます。
- コントラストを確認する:明るい背景に濃い色のコードが最も確実に読み取れます。背景を透明にする場合は、コードを置く面が明るい色であることを確認してください。
- 印刷前に試す:完成したデザインを、実際にお客様が立つ位置からiPhoneとAndroidの両方で読み取ってみましょう。
- 印刷にはSVGを使う:ベクター形式なので、ポスターや窓用ステッカー、車両ラッピングなど、どのサイズでも鮮明なままです。
- お客様に合った連絡手段を選ぶ:WhatsAppより通常のSMSを好むお客様もいる場合は、SMS用QRコード作成ツールで作ったコードを並べて置けば、誰も取り残されません。